V retaile už firmy veľa rokov používajú EDI správy INVRPT, aby informovali obchodných partnerov o stave svojich zásob. Tieto správy však majú potenciál aj v e-commerce. Ak totiž majú e-shopy prehľad o zásobách u dodávateľov, môžu presnejšie informovať zákazníkov o dostupnosti tovaru. Prečítajte si, ako INVRPT funguje a aký má v e-commerce potenciál.
INVRPT (inventory report) je typ EDI správy, pomocou ktorej firma informuje obchodných partnerov o zásobách svojho tovaru. Správa obsahuje informácie, na ktorých sa obe strany dohodnú. Môžu to byť údaje o:
V praxi sa firmy najprv dohodnú, ako často bude odosielanie INVRPT správ prebiehať. Napríklad:
Správu je možné upraviť tak, aby obsahovala len tovar, ktorý je pre obchodného partnera relevantný. Takže firma, ktorá od dodávateľa odoberá len obuv, nedostane spolu s ňou súpis novo naskladnených tričiek.
Technicky prebieha výmena INVRPT tak, že správu o stave zásob vygeneruje ERP systém partnera a prostredníctvom EDI ho odošle na zapracovanie do ERP systému protistrany.
EDI správa INVRPT sa najčastejšie využíva dvoma spôsobmi:
Prvý prípad je bežnou praxou v rýchloobrátkovom segmente. Obchodný reťazec posiela dodávateľom prehľad svojich zásob a predajov odoberaného tovaru. Dodávatelia môžu na základe toho lepšie plánovať výrobu, aby pokryli očakávaný budúci dopyt. Zároveň majú k dispozícii podrobné reporty o predaji svojho tovaru, napríklad podľa segmentov alebo lokalít.
Druhý spôsob má pre zmenu veľký potenciál v e-commerce. Odberatelia môžu využiťI NVRPT na to, aby zistili stav zásob u dodávateľov, a mohli tak zákazníkov lepšie informovať o dostupnosti produktov (napríklad máme na sklade, na sklade u dodávateľa, nemá dodávateľ) a termíne dodania (do zajtra, do 14 dní alebo napríklad do mesiaca podľa stavu u dodávateľa).
Táto výhoda je kľúčová pre veľké e-shopy, ktoré prevádzkujú marketplace – teda ponúkajú svoj e-shop len ako platformu pre menších dodávateľov, ktorí si sami riešia logistiku. Bez automatizácie týchto procesov by nemohli zákazníkov v e-shope presne informovať o dostupnosti tovaru.
Rovnako ako celá EDI komunikácia prináša INVRPT výhody ako rýchle zdieľanie informácií a automatizáciuich spracovania, vďaka ktorej odpadá prepisovanie, zostavovanie reportov alebo nutnosť individuálnej interpretácie dát. Aj to je kľúčové pre e-commerce trh, kde sa biznis stále zrýchľuje a rastú nároky na rýchlosť a presnosť informácií. Napríklad podľa prieskumu agentúry Behavio si 37 % zákazníkov rozmyslí nákup v e-shope, ak nedoručuje dostatočne rýchlo.
Aj napriek spomínaným výhodám sa INVRPT v e-commerce zatiaľpríliš nevyužíva a e-shopy preferujú iné cesty, ako sa o dostupnosti tovaru udodávateľov informovať.
Opakuje sa tak situácia z iných odvetví, kde rastúce spoločnosti začínajú využívať EDI komunikáciu najprv na tie rozšírenejšie správy, ktoré prinášajú rýchle úspory a zvýšenie efektivity, ako je ORDERS (objednávky), DESADV (dodacie listy) alebo INVOIC (faktúry). Ďalšie správy zavádza až s odstupom.
V e-commerce však trend zavádzania EDI pokračuje aj napriek miernej stagnácii trhu v tomto roku. Aj preto je stále vhodná doba na to, aby e-shopy zaviedli ďalšie EDI správy, ako jenapríklad INVRPT.
Inšpirovať sa dá aj u gigantov, ako je Amazon, ktorý využíva nielen na mieru postavené B2B aplikácie, ale popri tom komunikuje s dodávateľmi pomocou EDI. Ak totiž dodávatelia už EDI používajú na výmenu iných správ, posielanie reportov cez EDI je pre nich jednoduchšie než prepájanie informačného systému s ďalšími externými aplikáciami.
Chcete tiež využívať výhody tejto EDI správy? Ozvite sa nám a preberiemes vami vhodnú implementáciu INVRPT pre vaše potreby.