Správa ORDRSP slúži na rýchle spresnenie a potvrdenie objednávky
Správa ORDRSP je odpoveď na objednávku a odberateľ vďaka nej ihneď vie, kedy presne mu tovar dorazí a či príde všetko, čo si objednal. Dodávatelia totiž môžu reagovať okamžite podľa aktuálnych skladových zásob. Bez telefonovania alebo e-mailov, všetko v EDI.
Zákazník, ktorý zavádza riešenie EDI, obvykle využíva tri základné správy:
Podľa situáciepotom postupne pridáva ďalšie správy, ktoré vedú k zefektívneniu procesov vofirme. Jedna zo správ, ktorá výrazne uľahčuje komunikáciu v odberateľsko-dodávateľskom reťazci, je ORDRSP (Potvrdenie objednávky).
Správu ORDRSP posiela dodávateľ odberateľovi po prijatíobjednávky ako odpoveď nasprávu ORDERS. Môže byť úplne alebo čiastočne automatizovaná. Systém ihneď po doručeníobjednávky skontroluje stav skladových zásob a ak je všetko v poriadku, obratomzašle potvrdenie s termínom dodania. Prípadné zmeny, na ktoré by sa mal odberateľ pripraviť, tak vie v ráde niekoľkých hodín. Správa sa môže týkať jednej položky z objednávky alebo všetkých.
Správou ORDRSP môže dodávateľ dať vedieť:
- ktorý tovar z objednávky má aktuálne k dispozícii,
- v akom množstve,
- kedy dodá tovar, ktorý aktuálne nemá na sklade,
- spôsob dopravy,
- termín doručenia jednotlivých položiek,
- cenu, za ktorú bude tovar dodaný.
Viacčasu reagovať na zmeny
Odberateľ tak krátko po objednávke vie, aký tovar a kedy presnemu bude doručený. Na príjem môže pripraviť sklad i personál. Ak v správe vidí, že niektorý tovar práve nie je na sklade alebo má dlhú dobu dodania, môže ihneď začať zháňať iného dodávateľa.
Tento komfort si chvália napríklad v Pilulke, kde na aktuálne informácie od dodávateľov môžu rýchlo reagovať. Ak daný tovar nie je na sklade, môžu ho včas začať zháňať inde. Ohľadom objednávok už nemusia telefonovať a vymieňať si e-maily, čo predtým zaberalo veľa času.
Aj vo firme HPTronic majú od správy ORDRSP veľké očakávania: „Správu ORDRSP momentálne zavádzame. Zatiaľ fungujeme tak, že nám dodávatelialen potvrdia formálne prijatie objednávky (teda prijatie správy ORDERS). Akékoľvekodchýlky s nami riešia telefonicky alebo e-mailom, čo nielen zdržuje obestrany, ale môže viesť aj k prípadným nezrovnalostiam v procese realizácieobjednávky. Vďaka ORDRSP sa o všetkom dozvieme hneď a pohodlne cez EDI,“ uvádza Ondrej Chwaszcz, finančný riaditeľ firmy HP Tronic.
Automatizované potvrdzovanie objednávok pomáha znižovať náklady na zamestnancov. Keď za nich totiž systém vybaví rutinné úlohy, získajú viac času na ďalšiu agendu. Práca sa zefektívni a zjednoduší a netreba naberať nových zamestnancov.
Pre koho je správa ORDRSP najlepšia
ORDRSP má najväčšie uplatnenie v biznise, kde netreba vykryť objednávku naraz v 100% objeme.
Význam má pre všetky firmy, ktoré:
- nechcú alebo nemôžu držať veľa skladových zásob (napr. kvôli malým skladovacím priestorom),
- predávajú tovar, ktorý rýchlo podlieha skaze (správu už majú zavedenú napríklad v potravinárskych reťazcoch Rohlík, Lidl, Globus a Penny alebo v spomínanej Pilulke s drogistickým tovarom),
- fungujú v režime JIT (just in time) alebo JIS (just in sequence),
- alebo všeobecne vyznávajú princíp štíhlej výroby.
Vďaka tomu, že si odberateľ a dodávateľ môžu obsah správy upraviť podľa vlastnej dohody, má však využiteľnosť v širokej škále odborov – od menších podnikov po veľké. Aktuálne sa s ňou stretávame najčastejšie pri veľkoobchodoch so stavebninami či elektronikou (Elfetex, Elkov a po novom HP Tronic).
So zavedením správy na stranu dodávateľov i odberateľov vám v GRiTe pomôžeme. Chcete správu ORDRSP implementovaťdo vášho EDI? Ozvite sa nám.