Blížia sa Vianoce a pre e-commerce sa začína najhektickejšie obdobie v roku, ktoré so sebou prináša zaúčanie nových brigádnikov v sklade. So skladovým systémom WMS nemusí byť nábor plný zmätkov. Čítajte, v čom je kombinácia brigádnikov a WMS výhodná.
Brigádnik hneď v prvom dni dostane čítačku čiarových kódov napojenú na WMS. Odpadá tým nutnosť, aby sa učil, ako sklad vyzerá a kde leží aký tovar – systém značenia skladu totiž čítačka pozná. Pri správnom nastavení čítačka brigádnika navedie k tovaru, aby objednávku vychystal čo najefektívnejšie. Nemusí si pamätať skladové pozície ani poznať zvyklosti naskladňovania a vyskladňovania.
Na zaučenie tým pádom netreba využívať kapacity seniornejších skladníkov alebo priamo vedúceho skladu. Napríklad v outletovom e-shope IPRICE RECARE zaučenie brigádnikov predtým trvalo hodiny a v prvých dňoch ich bolo treba dôkladne kontrolovať. Dnes trvá zaučenie jedného človeka 30 minút.
Čítačka brigádnika krok po kroku navádza, kde hľadať tovar a kam ho pripraviť na expedíciu či naskladniť. Keby sa pomýlil a načítal nesprávnu položku, systém ho hneď upozorní, a tak sa prípadné chyby vykryjú skôr, než k nim vôbec dôjde.
S častými zámenami tovaru bojoval napríklad potravinársky distribútor Orkla Food. Veľaich produktov má totiž zameniteľné obaly. „S nasadením systému LOKiA WMS u nás klesol počet chybne vychystaných objednávok o 60 %. Nepamätám si, že by sme po sprevádzkovaní skladového systému vychystali nesprávnu objednávku z dôvodu zámeny tovaru, maximálne občas urobíme chybu v počte kusov,“ pochvaľuje si Michal Cirok, referent logistiky Orkla Food.
Už v prvom dni je brigádnik schopný vychystať objednávku do pár minút. Na úroveň stálych zamestnancov sa v menšom sklade dostane v priebehu niekoľkých dní.
Vo firme Bonus Bona sa vychystávanie objednávok po zavedení WMS 6× zrýchlilo. Konateľ Bonus Bona Petr Matoušek uviedol, že keby nemali skladový systém, potrebovali by o človeka viac. Ušetrené náklady za zamestnancov či brigádnikov môžu investovať do ďalšej expanzie.
Každý pracovník v sklade má svoje prihlasovacie údaje, pod ktorými čítačku používa. WMS vďaka tomu môže monitorovať výkon všetkých zamestnancov – stálych i brigádnikov. Vedúci skladu tak má prehľad o tom, koľko toho kto za zmenu stihol urobiť. Ak dôjde k nejakej chybe v objednávke, môže dohľadať, kto ju odbavil.
Vďaka WMS je medzi skladníkmi tiež lepšia zastupiteľnosť. Vedúci môže rýchlejšie reagovať na náhle zmeny, ako napríklad choroba.
V rámci WMS môžete brigádnikovi priradiť konkrétne typy úkonov, ktoré bude môcť s čítačkou vykonávať. Vo WMS uvidí len to, čo na svoju prácu potrebuje a nebudú ho zaťažovať informácie navyše.
V predvianočnom zhone (aj mimo neho) WMS pomôže nielen brigádnikom v sklade, ale tiež pri zákazníckej podpore alebo v administrácii e-shopu, pretože dáta o dostupnosti a množstve tovaru v sklade sa automaticky párujú s vaším e-shopom hneď po naskladnení alebo expedícii.