Pre nasadenie skladového systému LOKiA WMS sa tento rok rozhodla spoločnosť Taktik Vydavateľstvo, ktorá sa špecializuje na školské a vzdelávacie publikácie. Skladový systém zaviedla v rámci svojho projektu Hravá škôlka. Vďaka lepšiemu prehľadu o zásobách vzdelávacích hračiek a publikácií pre deti sa mu podarilo znížiť chybovosť skladníkov a náklady na riešenie reklamácií.
Plynulý chod skladu vyžaduje, aby ste mali dokonalý prehľad o zásobách. Pri expedícii sa chcete vyvarovať vratkám a reklamáciám nesprávne dodaného alebo poškodeného tovaru. V hlavnej sezóne je navyše cenná každá minúta, ktorú skladníci pri balení zákaziek ušetria.
Ak v sklade všetky informácie evidujete a prepisujete ručne, vystavujete sa riziku, že niekto urobí chybu alebo zabudne údaj prepísať. Kumuláciou chýb sa „papierový“ stav skladu stále viac líši od reálnych zásob materiálu.
„V dôsledku nepresnej evidencie sa nám stávalo, že sme tovar na výrobu neobjednali správne. Jedného druhu sme mali zbytočne veľa, iný nám naopak chýbal,“ opisuje situáciu konateľ Taktik Vydavateľstva Tomáš Divinec. Nepresnosti sa stávali aj pri vychystávaní objednávok.
Aké ďalšie indície naznačujú, že je vhodné prejsť na systém na riadenie skladu si prečítate tu.
Systémy na riadenie skladov sú schopné riešiť množstvo úskalí, ktoré sužujú sklady riadené papierovými dokumentmi. „Chceli sme zaviesť hlavne presnú a online evidenciu skladových zásob a zároveň znížiť chybovosť skladníkov pri balení objednávok,“ definoval potreby vydavateľstva Divinec.
Problémom pri expedícii skladové systémy predchádzajú nielen úplným prehľadom o zásobách, ale tiež možnosťou evidovať rôzne parametre sledovania na tovar. Môže ísť o výrobné čísla, šarže alebo pri knihách o číslo ISBN (napr. pri sledovaní dotlače so zhodným číslom ISBN, ale s rôznymi cenami, či naopak v prípadoch, keď je viacero variantov knihy za rovnakú cenu, ale s rôznymi ISBN).
Skladové systémy vedia pracovať aj s parametrom exspirácie. Túto možnosť využívajú prevažne potravinárske spoločnosti, ale využiť ju môžu napr. aj tlačiarne, pretože niektoré druhy papiera rýchlo starnú a menia farbu a pri tlači knihy je potom nežiaduce, aby sa v jednej väzbe objavili listy papiera rôzneho veku, teda aj vlastností.
Množstvo vydavateľstiev či knižných distribútorov ku knihám pridáva darčekové predmety, ako sú záložky, hrnčeky alebo napríklad detské hry s témou knihy. „Tie sa posielajú súbežne s hlavnou objednávkou, nie vždy však túto informáciu skladník má, prípadne darček zabudne pribaliť. Aj to skladové systémy podchytia a skladníkovi pribalenie darčeka pripomenú,“ hovorí produktový manažér skladového systému LOKiA Tomáš Kormaňák zo spoločnosti GRiT.
V Taktik Vydavateľstve otázku skladového systému pre projekt Hravá škôlka vyriešili malým výberovým konaním. „Väčšina ponúk zahŕňala drahé robustné systémy, do tých sme ísť nechceli. Predsa len išlo o prvé nasadenie podobného systému v našej firme. Pri prieskume sme dostali odporúčanie na skladový systém LOKiA od firmy GRiT, pri ktorom nás nakoniec presvedčil najlepší pomer ceny a kvality,“ vysvetľuje svoje pohnútky pre výber systému Divinec.
Produkt spoločnosti GRiT patrí ku cloudovým službám, ktoré ponúkajú jednoduché škálovanie. Mesačné poplatky sa odvíjajú podľa aktuálneho počtu využívaných licencií. Na predajné špičky si ich objednáte viac, v pokojnejších obdobiach platíte naopak menej. Aké sú ďalšie rozdiely medzi cloudovými a on-premise systémami, si prečítate v našom e-booku.
Tomáš Divinec spätne odhaduje, že kompletné nasadenie systému trvalo asi dva alebo tri mesiace. Na zavedenie pritom stačila jediná styčná osoba, ktorá navyše nemala s IT skúsenosti. „Vítam flexibilný a prozákaznícky prístup v GRiTe, hlavne v tom zmysle, že sme mohli skladový systém spustiť s minimálnymi nákladmi,“ pochvaľuje si Divinec.
Vďaka skladovému systému môžete znížiť počet inventúr v skladoch. Navyše tieto systémy automaticky prepisujú dáta zo skladu do ERP a e-shopu a všetci, teda aj zákazníci, vedia, či je tovar aktuálne v sklade.
Funkciou, ktorá najmä v období predajných špičiek šetrí skladníkom cenný čas, je virtuálna mapa skladu. Systém ich podľa pridelených úloh naviguje po najefektívnejšej trase. Vďaka elektronickým čítačkám skladník presne vie, akú publikáciu a odkiaľ má vyzdvihnúť, napípnutím čiarového kódu overí, či vzal správny kus a následne expedovaný balík správne zostaví.
„Zároveň sa nám znížili náklady na riešenie reklamácií a s tým spojené ceny za stiahnutie tovaru od zákazníka a zaslanie správnej zásielky. Je to priamy dôsledok spracovávania objednávok s elektronickými čítačkami, ktoré automaticky overia správnosť baleného tovaru, namiesto predtým používaných papierových dodacích listov,“ zakončuje hodnotenie spolupráce Divinec.