E-commerce webinár: Ako zvládnuť predvianočný nápor objednávok v sklade?
V predvianočnom období sa e-shopy stretávajú s vysokým nárastom objednávok a na ne naviazaných ďalších povinností, ktoré sú nútené v sklade riešiť. V stredu 27. 11. 2019 od 14. hod. vám na webinári ukážeme, ako si s týmto nárastom objednávok poradiť a ako sa pri tom zároveň vyvarovať zámenám tovaru a kolísaniu rýchlosti expedície. Povieme si, čo je nutné urobiť na udržanie bezchybného skladovania, aby boli objednávky vybavené včas a zákazník bol spokojný. Registrujte sa zadarmo na webinár.
Klasický predvianočný scenár v e-commerce
Tento rok chce na Vianoce Peter potešiť svoju drahú polovičku Markétu zlatým prsteňom. Nie je si istý veľkosťou, ale vie, že keď mu bude prsteň sedieť na malíček, bude v tej správnej veľkosti aj pre Markétu. Objedná teda viacero kusov z internetového obchodu, aby ich mohol vyskúšať. Keď nájde ten pravý, ostatné odošle späť.
Scenár, ktorý pred Vianocami poznajú veľmi dobre všetci prevádzkovatelia e-shopov. V tomto období sa zvyšuje počet objednávok a s nimi rastie samozrejme aj množstvo vratiek a neprevzatého tovaru, ktorý je nutné spätne prijímať a naskladňovať. A takýchto Petrov a Markét je veľa.
Kvôli tomu vzniká väčší objem práce, kvôli ktorému je nevyhnutné najímať brigádnikov a sezónnych zamestnancov, ktorí často musia robiť nadčasy. Sklady prechádzajú do nonstop prevádzky, aby objednávky boli rýchlo odbavené a spoločnosť si udržala spokojného zákazníka.
Najväčší kameň úrazu pre e-shopy v takomto predvianočnom zhone potom predstavuje neriadený sklad. Spravovaný je často len pomocou jednoduchých aplikácií na skladovú evidenciu, ktoré však nezohľadňujú skladové lokácie, negenerujú optimálne trasy pre skladníkov a ponechávajú veľký priestor pre chyby spôsobené zamestnancami.
Na webinári vám ukážeme, čo s tým
Tento webinár vám ukáže, ako riadené skladovanie a správne nastavené logistické procesy pomáhajú prežiť nielen nápor objednávok v predvianočnom zhone.
Webinár je určený primárne pre majiteľov, riaditeľov, manažérov a logistikov, ktorí sa pohybujú v e-commerce. Na príklade kúpy vianočného darčeka opíšeme jeho cestu skladom. Zameriame sa na jednotlivé procesy riadeného skladovania a ukážeme si, ako ho najlepšie optimalizovať.
To všetko v stredu 27. 11. 2019 od 14:00. Pôjde o klasický formát „kávičkového“ webinára – nebude trvať dlhšie než 30 minút a bude online, takže si ho budete môcť užiť z pohodlia kancelárie. V priebehu webinára uvidíte spracovanie objednávky s využitím riadeného skladovania a zistíte, ako sa dá zvládnuť nápor objednávok bez nutnosti naberať nových zamestnancov alebo ako sa vyvarovať zámenám tovaru a zaistiť si rýchlu expedíciu.
Zaregistrujte sa už teraz, a to úplne zadarmo.