Budúcnosť e-commerce je v automatizácii. Platí to aj pre menšie e-shopy

Akokoľvek svetová e-commerce scéna hovorí o doručovaní zásielok dronmi, o robotickej automatizácii procesov (RPA), strojovom učení alebo digitalizácii, realita je taká, že pre väčšinu internetových obchodov je podobne vyzerajúca budúcnosť na míle vzdialená. I stredné a menšie e-shopy s obratom pár miliónov korún ročne však môžu automatizovať niektoré procesy alebo využívať prvky umelej inteligencie. Je to omnoho jednoduchšie a lacnejšie, než sa na prvý pohľad môže zdať.

Dostupné riešenia pre všetkých

Pojmy ako automatizácia procesov alebo umelá inteligencia naháňajú niektorým e-shopárom strach – predstavujú si pod nimi niečo veľké, zložité a extrémne drahé. Pod automatizáciou sa pritom rozumejú i zdanlivo drobné zmeny v procesoch, ktoré dokážu každý mesiac ušetriť stovky hodín rutinnej práce. A sú cenovo dostupné i pre menšie e-shopy.

Obchodný riaditeľ GRiTu Lubomír Veselý sa o konkrétnych možnostiach automatizácie, vďaka ktorým môžu i malé e-shopy ušetriť prácu s dokladmi, tovarom či peniazmi, rozpísal v najnovšom, desiatom čísle časopisu EXEC, ktorý sa venuje práve téme riadenia e-shopov. Vychádza zdarma a prečítať si ho môžete v odkaze nižšie.

Prečítať si viac o možnostiach automatizácie procesov v e-commerce

‍