IPRICE RECARE kompletizuje objednávky 15x rýchlejšie. Vďaka LOKiA WMS
15x rýchlejšia kompletizácia objednávok.
Tisíce nových produktů měsíčně nahraných do systému LOKiA.
Pôvodný stav a problém
Záujem o outletový tovar v priebehu pandémie covidu-19 raketovo vzrástol a pre IPRICE RECARE tak bolo dôležité nájsť také riešenie, ktoré im umožní narastajúci dopyt spoľahlivo ustáť. Denne expedujú 500-600 objednávok, v sezóne až 2500, a v sklade už dnes majú vyše 60 000 rôznych položiek. Mesačne ich navyše do systému pribudnú ďalšie tisíce. Pre IPRICE RECARE bolo teda zásadné nájsť taký WMS systém, ktorý si bude rozumieť s toľkými druhmi tovaru a ktorého zavedenie nenaruší chod e-shopu.
Hľadanie tovaru po pamäti, chybné vychystávanie objednávok či zdĺhavé zaučenie brigádnikov, ktorí prvé objednávky vychystávali aj dvadsať minút a v priebehu prvého týždňa ich bolo treba dôkladne kontrolovať. Jedny z najčastejších problémov, s ktorými sa zamestnanci IPRICE RECARE v sklade stretávali. Ako dopyt rástol, uvedomili si, že bez skladového systému už ďalej fungovať nemôžu.
Ako to všetko prebiehalo
Sprevádzkovanie LOKiA WMS prebehlo práve včas. Vďaka zvyšujúcemu sa dopytu sa totiž v IPRICERECARE rozhodli otvoriť druhý sklad, ktorého zavedenie prebehlo hladko a bez nutnosti prerušenia chodu skladu či e-shopu. Vďaka LOKiA WMS navyše môžu deliť svoje objednávky nielen podľa toho, kde je tovar naskladnený, ale aj podľa toho, či má byť distribuovaný do Česka alebo na Slovensko. K celému systému majú navyše prístup aj zamestnanci produktového oddelenia či zákazníckej podpory, ktorí tak majú aktuálne informácie o polohe tovaru a sami môžu informácie o ňom zakladať do adminu e-shopu.
Došlo k nasledujúcim zmenám
Triedenie objednávok do Česka a na Slovensko zvládajú v IPRICE RECARE už pred zabalením.
Zaučenie brigádnikov trvá 30 minút a už prvý deň vychystávajú objednávky za 8-10 minút.
Stáli zamestnanci vychystajú objednávku do minúty a ich chybovosť je takmer nulová.
stiahnuť celú prípadovú štúdiuPotrebovali sme systém, ktorý s nami bude rásť, každý mesiac nám totiž na sklad pribudne zhruba 8 000 položiek. Nie každý systém umožňoval nahranie toľkých rôznych druhov tovaru, takže v tom LOKiA jednoznačne vynikala.
