Skladový WMS softvér za jediný deň alebo na mieru?

„Každý mesiac nasadzujeme najmenej jednu novú implementáciu WMS,“ odhaľuje Tomáš Kormaňák, produktový manažér LOKIA WMS, v rozhovore v novom vydaní magazínu Computerworld.

Aké trendy v oblasti systémov na riadenie skladov vnímate ako dodávateľ?

Zmeny v obchodných modeloch ekonomických systémov hýbu všetkými oblasťami riadenia podnikov a dominantný je trend úspechu cloudových služieb. Monolitické ERP systémy sú už takmer minulosťou. V dobe jednoduchého prepojenia webových služieb ťažko konkurujú pokročilým špecializovaným nadstavbám.  

Táto tendencia sa dotýka aj časti riadenia skladov. Sami sme viac než 15 rokov vyvíjali priemyslový WMS softvér na mieru požiadavkám klienta, v súčasnosti však všetky implementácie už nasadzujeme len formou služby.

Môžete prezradiť, čo je dôvodom?

Ukazuje sa, že klasický model on-premise systémov na riadenie logistiky zákazníkom prestáva dostačovať a budovanie veľkých a na mieru realizovaných WMS systémov prestalo byť efektívne. Ich nevýhodou je, že projekty zavedenia trvajú dlho a zaťažujú zákazníkov niektorými pokročilými funkciami, ktoré vlastne nechceli využívať.

Po týchto skúsenostiach dosahujeme prispôsobenie len správnou voľbou pripravených modulov a konfigurácií. To nám umožňuje nasadiť skladový systém za jeden deň. Nevznikajú unikátne úpravy, ktoré sú veľmi nákladné na údržbu. Okrem toho moduly koncipujeme tak, aby mal zákazník správu systému úplne pod kontrolou a jeho presné správanie si upravoval podľa aktuálnych potrieb aj bez nášho vedomia.

Aké uplatnenie má WMS softvér na českom trhu?

V mnohých českých firmách stále nachádzame veľký priestor na zlepšenie, pretože riadenie skladov pomocou papierov s veľkou závislosťou na znalostiach skladníkov je stále bežná prax. Široké uplatnenie je podporené tým, že sa softvér poskytovaný formou služby vďaka svojim nízkym investičným nákladom stáva dostupným aj pre firmy, ktoré si predtým zriadenie WMS nemohli dovoliť. Nakoniec, dôkazom je, že každý mesiac nasadzujeme najmenej jednu novú implementáciu systému na riadenie skladov.

Prečo niektoré firmy so zriadením WMS otáľajú?

Množstvo firiem sa uspokojilo s prostou evidenciou celkových zásob, toleruje chybovosť a neporiadok v sklade. Situáciu začínajú riešiť až v momente, keď ich tlak na zvyšovanie úrovne poskytovaných služieb donúti dať internej logistike vyššiu prioritu. Potom prichádzame my, aby sme ju zrýchlili, zbavili strát, chybovosti a reklamácií.  

Aký odbor má aktuálne väčšiu dynamiku rozvoja v logistike?

Najsilnejšie vnímame snahu lepšie riadiť skladovanie v segmente e-shopov. Tento odbor mal za klasickým retailom alebo FMCG meškanie, to sa však mení. Paralelou je využitie výmeny štruktúrovaných dát s elektronickými dokladmi. Pred pár rokmi sme ich zaviedli do ALZA alebo MALL, ale dnes nasadzujeme EDI (Electronic Data Interchange) aj pre menšie e-shopy. WMS dnes potrebujú menšie a menšie e-shopy s desiatkami alebo len jednotkami skladníkov a u nás získavajú aj konkurenčnú výhodu v on-line napojení na balíkové služby.